Een aanmeldzuil die je wachtkamer rust geeft
De assistente hangt aan de telefoon, er staat iemand aan de balie en de wachtkamer luistert mee. Met een aanmeldzuil meldt een patiënt zich in stilte aan, en blijft de balie vrij voor wat echt aandacht vraagt.
De balie doet twee dingen tegelijk
Wie binnenkomt wil even gezien worden: melden dat hij er is, horen dat het goed komt. Maar de assistente zit midden in een telefoongesprek over een verwijzing, dus staat de patiënt te wachten aan de balie, en luistert de halve wachtkamer mee met het gesprek.
Dat is voor beide kanten ongemakkelijk. Niet omdat iemand iets fout doet, maar omdat één balie twee rollen tegelijk speelt.
Wat de zuil overneemt
- Aanmelden bij binnenkomst, zonder rij bij de balie
- De assistente ziet direct wie er is en voor wie
- Praktische informatie: wachttijd, huisregels, herhaalrecepten
- Meertalig voor wie het Nederlands niet machtig is
- Rustige voorlichting in grote, leesbare letters
Privacy als uitgangspunt
In een wachtkamer is privacy geen detail.
01
Alleen eigen gegevens
Op de zuil ziet een patiënt alleen zijn eigen aanmelding, er ligt geen lijst op de balie waar iedereen op meekijkt.
02
Geen namen door de ruimte
Er hoeft geen naam meer hardop door de wachtkamer geroepen te worden.
03
Bewaren wat nodig is
De zuil bewaart niet meer dan nodig is en jij bepaalt hoe lang.
04
Ingericht op jouw praktijk
Dat richten we samen met jou in, passend bij hoe jouw praktijk met gegevens omgaat.
Zo werkt het voor een patiënt
Hij komt binnen, tikt zijn afspraak aan of vult zijn naam in, en neemt plaats. De assistente ziet op haar scherm wie er zit te wachten. Meer is het niet, en precies daarom werkt het ook voor wie niet handig is met schermen: grote knoppen, één vraag tegelijk, leesbaar vanaf anderhalve meter.
En de balie blijft gewoon bestaan. Wie liever een mens spreekt, loopt ernaartoe zoals altijd.
Voor wie dit werkt: tandartsen, fysiotherapeuten, huisartsen, klinieken en dierenartsen. De zuil komt in de uitstraling van jouw praktijk, gewrapt in je eigen kleuren.
Koppelen aan je afsprakensysteem
Biedt jouw praktijksoftware een koppeling, dan herkent de zuil de afspraken van vandaag. Kan dat niet, dan werkt een eenvoudige aanmelding zonder koppeling ook, en zeggen we dat vooraf eerlijk.
Zo werkt onze maatwerksoftwareVeelgestelde vragen van praktijken
Is een aanmeldzuil AVG-proof in een zorgomgeving?
Ja, mits goed ingericht, en dat doen wij samen met jou. De zuil bewaart niet meer dan nodig, toont niemand de gegevens van een ander en jij bepaalt de bewaartermijn.
Kunnen oudere patiënten hiermee overweg?
Ja. Grote knoppen, één vraag per scherm en tekst die leesbaar is vanaf anderhalve meter. En de balie blijft er gewoon voor wie liever een mens spreekt.
Kan de zuil aan onze praktijksoftware gekoppeld worden?
Biedt jouw systeem een koppeling, dan sluiten we daarop aan. Zo niet, dan werkt een eenvoudige aanmelding ook, en dat hoor je vooraf.
Kan de zuil meertalig?
Ja. Een patiënt kiest zijn taal op het startscherm en doorloopt dezelfde stappen.
Wat kost een aanmeldzuil voor een praktijk?
Het display kost 1.500 tot 2.100 euro ex btw, zonder maandbedrag op het contentbeheer. De aanmeldsoftware is maatwerk: je ziet een werkend voorbeeld voordat je iets beslist.
Gun je wachtkamer de rust
Vertel hoe het binnenkomen nu gaat bij jouw praktijk. Wij bouwen een werkend voorbeeld, ingericht op jouw manier van werken.